¿Qué buscamos?

Coordinador o coordinadora del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) de nuestra oficina de Madrid

¿Te apasiona el mundo de las Startups y los proyectos con gran potencial de crecimiento? ¿Quieres construir el futuro de la atención domiciliaria trabajando en Prefiero en Casa? Si es así, ¡Esta es tu oportunidad!

Se busca TALENTO para entender nuestro modelo de negocio y dirigir y coordinar la atención domiciliaria.

Prefiero en Casa es una empresa de Ayuda a Domicilio especializada en la selección de cuidadores y cuidadoras de calidad para la atención domiciliaria de personas mayores y personas en situación de dependencia.

Funciones

• Coordinar el servicio de ayuda a domicilio de personas mayores o en situación de dependencia. 

• Supervisión de las personas cuidadoras y seguimiento de casos Atención, orientación, seguimiento y detección de situaciones conflictivas en los casos. 

• Ser la persona de referencia para trabajadores /as y familias. 

• Participación en diferentes proyectos, desarrollo del plan de atención Individual, realización de informes de valoración de la situación de dependencia por vía telemática o presencial según situación. 

• Experiencia con las ayudas a la dependencia PEVS o “Cheque servicio” de la Comunidad de Madrid 

• Gestionar las incidencias y gestiones que se puedan desarrollar a lo largo del servicio, dando respuesta eficaz y rápida, de manera telefónica o presencial. 

• Hacer el seguimiento y acompañamiento del caso vía remota y/o presencial según la situación con la cadencia establecida. 

• Coordinación directa con el área administrativa y de selección para la gestión del servicio: gestión de alta y baja de cliente, vacaciones, planificaciones, absentismos, y otras incidencias.

Requisitos

• Grado en Trabajo Social o similar. Se valora positivamente experiencia en el sector público

• Experiencia de al menos 2 años en puestos relacionados con la ayuda a la dependencia, y coordinación del servicio de ayuda a domicilio.

• Experiencia y manejo de ofimática avanzada. Se valorará positivamente el conocimiento de herramientas ofimáticas con Power Point o Excel. Nivel medio de inglés

• Orientación al cliente, personas autónomas, con capacidad de toma de decisiones, atención al detalle e inquietud intelectual, creativas con iniciativa, y con buenas habilidades comunicativas e interpersonales.

• Persona fiable, responsable y comprometida, con ganas de desarrollar una carrera profesional a largo plazo en un buen ambiente.

• Se valorará positivamente experiencia en la gestión de servicios de atención domiciliaria en el sector público

• Actitud emprendedora e iniciativa. Excelentes habilidades de comunicación. Alta capacidad de organización y de mediación y resolución de problemas

Condiciones

• Lugar de trabajo: Metro Bilbao, Madrid.

• Contrato: indefinido a tiempo completo

¿Estás interesado/a?

• ¡Inscríbete en nuestra oferta y ayúdanos a cambiar el mundo! Tambien puedes escribirnos con tu carta de motivación al correo ramon@prefieroencasa.es

www.prefieroencasa.es

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